Gmail en el ordenador
Si un correo de ReRoot está en la pestaña Promociones, Social o Actualizaciones:
- Abre la pestaña donde está el correo de ReRoot.
- Arrastra el correo hasta la pestaña Principal y suéltalo.
- Si Gmail te pregunta si quieres hacer lo mismo con los próximos mensajes, haz clic en Sí.
App de Gmail en el móvil
- Abre el correo de ReRoot.
- Toca los tres puntos (⋮) arriba a la derecha.
- Toca Mover a.
- Elige Principal.
Si acabó en Spam
- Abre la carpeta Spam. En el ordenador está en el menú de la izquierda, dentro de Más.
- Marca la casilla junto al correo de ReRoot.
- Haz clic en No es spam, en la parte superior.
Añádenos a tus contactos
Las apps de correo confían en los mensajes de tus contactos, así que esto ayuda en Gmail, Outlook, Apple Mail y la mayoría de las demás.
- Abre cualquier correo de ReRoot.
- Pasa el cursor por encima de nuestro nombre, o tócalo, en la parte superior del correo.
- Elige Añadir a contactos. La dirección es connect@reroot.app.
Outlook y Hotmail
Si un correo de ReRoot está en la pestaña Otros:
- Haz clic derecho en el correo (en el móvil, ábrelo y toca los tres puntos).
- Elige Mover y luego Mover siempre a la Bandeja de entrada Prioritarios.
- Si está en la carpeta Correo no deseado, selecciónalo y elige No es correo no deseado.
Apple Mail e iCloud
- Abre la carpeta Correo no deseado y busca el correo de ReRoot.
- En un Mac, haz clic en el botón del aviso que aparece encima del correo para marcarlo como deseado.
- En un iPhone o iPad, abre el correo, toca el icono de carpeta y muévelo a tu bandeja de entrada.